На Невском проспекте — обычный вечер. Туристы, как всегда, фотографируют шпиль Адмиралтейства на фоне закатного неба, уличные музыканты играют на Садовой, в кофейнях на Невском светятся окна. Всё выглядит, как всегда. Пока на экранах сотен телефонов не всплывает уведомление: «Внимание, объявлена опасность БПЛА». И буквально через несколько минут связь начинает пропадать связь. Сначала исчезает мобильный интернет, следом не проходят звонки. Навигация зависает, мессенджеры не обновляются. Город продолжает жить, но внутри него начинает возникать ощущение, что всё как будто «отключили». Люди остаются наедине со своими мыслями и экранами, которые вдруг перестали отвечать.
Это не гипотетическая ситуация и не сюжет триллера. Это – реальность. Петербуржцы и гости северной столицы сталкиваются с подобными эпизодами. В какой-то момент привычный цифровой комфорт оказывается недоступен. И с этим придётся считаться.
Паника не поможет
Вся система экстренных оповещений – это часть РСЧС – Единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций. Именно она рассылает подобные сообщения напрямую на мобильные устройства. Уведомление приходит автоматически, без участия операторов и независимо от того, подключён человек к интернету или нет. Такие сообщения появляются на экранах при возникновении угроз различного характера: от стихийных бедствий до террористических актов, от техногенных аварий до появления беспилотных летательных аппаратов. В последние месяцы особое внимание уделяется именно угрозе, связанной с БПЛА.
Когда подобные объекты обнаруживаются в воздушном пространстве Ленинградской области, службы могут ввести временные ограничения на работу мобильной связи. Это делается для безопасности. Современные беспилотники могут управляться удалённо, в том числе через мобильные сети, и именно поэтому связь может быть ограничена или полностью отключена. Как правило, такие меры вводятся на ограниченной территории – например, в центре города или вблизи стратегических объектов. Но даже небольшой радиус отключения способен оставить без связи десятки тысяч человек. И вот тогда возникает то самое чувство – тишина. Не крик, не паника, не сирены. Просто странная, немного тревожная растерянность. Люди продолжают смотреть в экраны, перезагружают мессенджеры, открывают карту, пытаются включить Wi‑Fi, проверяют, есть ли хоть одна «палочка» сигнала. Всё напрасно. И наступает момент, когда в голове только один вопрос: «Что делать?»
Первое, что нужно сделать, – это остановиться и оглядеться. Нужно понять, где вы находитесь, есть ли поблизости общественные места, каково ваше состояние и состояние окружающих. Особенно важно это, если рядом пожилые, дети или люди с ограниченными возможностями. Им важно объяснить, что связь отключена временно и ситуация не представляет немедленной опасности. Не стоит паниковать – ни внутренне, ни внешне. Паника не поможет, а может только усугубить положение.
Люди — главная опора
Если вы находитесь на улице, стоит найти укрытие. В центре Петербурга есть места, куда обычно тянутся люди в такие моменты. Это вестибюли станций метро, торговые центры, здания администраций, вокзалы. Там можно не только укрыться от внешних факторов, но и попытаться поймать сигнал Wi‑Fi или хотя бы зарядить телефон. Некоторые пользователи отмечают, что Wi‑Fi в такие моменты может работать. Если рядом нет крупных зданий, подойдут даже подземные переходы или паркинги – они дают ощущение защищённости, а иногда – и слабый сигнал.
В городе всё ещё работают стационарные телефоны и экстренные терминалы. Да, их немного, но они есть – в полиции, МЧС, на вокзалах, в крупных медицинских учреждениях и отелях. Там, где привыкли работать с людьми, чаще всего готовы предоставить доступ к связи, особенно в экстренной ситуации. Сотрудники гостиниц, магазинов, аптек нередко проявляют понимание. Люди – всё ещё главная опора в такие моменты.
Если рядом много людей, важно сохранять спокойствие. Толпа непредсказуема. Кто-то может попытаться прорваться вперёд, кто-то начнёт громко возмущаться, кто-то просто будет метаться от одной стены к другой в поисках сигнала. В таких случаях стоит держаться ближе к представителям служб – метро, МЧС, полиции. Если их нет – двигаться туда, где меньше людей и больше шансов сохранять контроль над ситуацией. Главное – не поддаваться общей истерике. Восстановление связи может занять от нескольких минут до нескольких часов. Это не навсегда.
Просто и важно
Очень важно знать основные номера экстренных служб. Даже при отключённой связи звонки на номер 112 могут проходить. Это единый номер, который соединяет со всеми экстренными службами. Также стоит помнить: пожарные – 101, полиция – 102, скорая помощь 103, газовая служба – 104. Эти номера должны быть записаны на бумаге, а лучше – выучены наизусть. Это простая мера, но в нужный момент она может спасти не только время, но и жизнь.
Некоторые считают, что готовиться к таким ситуациям – это проявление излишней тревожности. Но подготовка – это не паранойя, а городская грамотность. Это так же естественно, как знать, где ближайший выход из метро, или как вызвать такси ночью. Полезно заранее установить на телефон офлайн-карты центра Петербурга – они позволяют ориентироваться даже без интернета. Хорошо иметь в бумажнике или рюкзаке листок с телефонами близких, адресами больниц и дежурных служб. И, конечно, важно заранее договориться с родными и друзьями о месте встречи на случай, если наступит «информационная тишина». Точная договорённость иногда важнее любого сигнала.
Безопасность — ответственность каждого
Если же вы заметили дрон или его обломки, самое важное – не приближаться. Уходите как можно дальше, минимум на сто метров. Даже если аппарат кажется безвредным, он может содержать элементы, опасные для жизни. Не нужно пытаться его фотографировать или трогать. Если дрон оказался в вашем дворе, на балконе, в подъезде – постарайтесь покинуть помещение, закрыть окна и двери и сообщить об этом в экстренные службы при первой же возможности. Особенно важно помнить: не стоит пытаться сбивать дроны, использовать свет или звук, выкладывать в интернет фото и видео. Все эти действия могут не только не помочь, но и навредить.
Оповещение о режиме беспилотной опасности может действовать долго – иногда часами. Сигнал об отмене тревоги поступает тем же способом – через РСЧС. До его получения лучше не покидать укрытие, не поддаваться панике и не пытаться «выловить» связь любой ценой. Лучше сосредоточиться на том, что действительно важно: на безопасности.
Специалисты всё чаще напоминают: минимальный набор предметов первой необходимости должен быть в каждом доме, особенно в условиях большого города. Бутылка воды, фонарик, аптечка, заряженный пауэрбанк и небольшой запас нескоропортящихся продуктов – это не подготовка к чрезвычайной ситуации, а базовая городская привычка. Такая же, как проверять погоду перед выходом или заряжать телефон на ночь. Безопасность – это не только ответственность городских служб, но и каждого из нас.
В интернете сейчас активно распространяется видео, где молодая жительница мегаполиса показывает, как собирает ребёнка «на случай непредвиденного»: она помещает в кроссовку небольшую сумму наличных, бумажку с именем, фамилией и контактами, а также делает компактный фонарик – с помощью батарейки, диода и изоленты. Простые действия, основанные не на страхе, а на понимании: в любой ситуации ребёнок должен быть узнаваем, обеспечен минимумом и знать, где его будут ждать.
Городская мобильность сегодня – это не только приложения и геолокация, но и умение заранее договориться, где встретиться, если что-то пойдёт не по плану. Петербург остаётся городом, где важно помнить: чёткость и готовность – часть ответственности за себя и своих близких.
Уведомление РСЧС – это не повод для паники. Это как тормоза в вагоне метро: они нужны не для того, чтобы пугать, а чтобы спасти. Это не просто сообщение. Это сигнал. Сигнал остановиться. Подумать. Действовать. Не спешить. Доверять тем, кто рядом. И быть готовым – не к худшему, а к реальному.
Дарья Стрелкова
Печатная версия — в газете «Новости Центра»
